什么是绩效面谈，绩效面谈的含义，绩效面谈是指从通过一对一、面对面的绩效沟通，让营销员对现阶段自己业绩方面整体表现有一个全面的认识，找出日常工作中的优势及不足，确定下阶段目标，并制定相应的达成路径，从而提高绩效。新人B，入司后开单，但组训老师找他绩效面谈时，他找各种理由推脱拒绝，没有面谈的新人B因此不明确自身各项差距，不清晰职涯发展方向，导致新人B不久后离开公司。新人A，入司开单后，组训老师及时找他开展绩效面谈，帮助A梳理当前情况，结合基本法与当前政策，拟定下阶段目标，并为新人A规划达成路径，新人A当月转正，三个月后晋升更高职级。

绩效面谈的方法，绩效面谈对象：开第一单的新人，为什么需要绩效面谈？1、对基本法不熟悉，工作内容不明确，职涯目标不明确，2、第一次感受开单的喜悦，再次签单的冲动强烈，3、养成良好工作习惯的关键点，根据马斯洛需求理论，将绩效面谈方向分为:侧重荣誉侧重个人价值，侧重收入。

人物轮廓：1、家庭经济压力较大，不满足于现状，家庭用品采购的高峰期；2、子女教育投入大。特点：倾向购买家庭耐用品（洗衣机、冰箱……）、生活用品，典型人物代表：添加机构代表人物，侧重收入，人物轮廓：1、经济状况较好，夫妻双方均有工作，一些子女也有收入；2、渴望表现自我，喜欢上台分享表彰，比较关注个人形象。特点：倾向购买新颖别致的家具、汽车、奢侈品、牙齿保健服务、杂志。