基础类佣金项目范围，基础类佣金是指保险规划师、客户经理基本法中包含的各项制度产生的委托报酬。包含新单佣金、续期佣金、基本制度津贴、保障支出等。总公司在NBMIS系统中统一设置基础类补扣款项目后，分公司须严格按照相关项目进行补扣款操作，不得自行设置超出允许范围外的基础类佣金补扣款项目。三、基础类佣金补扣款流程说明，（一）发出申请，（二）核查及解决问题，（三）基础类佣金调整的审核手续，（一）发出申请，销售人员如发现当月发放的佣金出现错漏，应及时向所在经营单位反馈。经营单位负责核实并作解释工作，如经营单位核实确有问题，提交地市级分公司相关岗位人员核查。

核查及解决问题，1．核查不属实的：由地市级分公司相关岗位人员答复经营单位，经营单位负责向销售人员传达核查结果。2．核查属实的：（1）若是人为因素造成的佣金错漏，地市级分公司相关岗位人员核实后，根据该补扣款项目所属的审核权限，整理上报基础类佣金调整申请至省级分公司申请补扣款。（2）若是系统原因造成的佣金错漏，地市级分公司相关岗位人员应及时将问题提交省级分公司相关岗位人员核实。地市级分公司相关岗位人员收到经营单位反馈后，应在2个工作日内进行核查。

基础类佣金调整的审核手续，1．审核权限在省级分公司的情况。由地市级分公司银行保险部相关岗位人员初步审核调整计算表和相关证明材料（如客户服务中心、业务管理中心等部门的证明），并制作补扣款表，连同调整计算表和相关证明材料一起报省级分公司相关岗位人员；2．审核权限在地市级分公司的情况。由地市级分公司相关岗位人员审核调整计算表和相关证明材料（如客户服务中心、业务处理中心等部门的证明），并制作补扣款表，由其主管复核，银行保险部负责人和分管银保的总经理室成员签字确认。3．基础类佣金补扣款的材料审核要点：（1）基础类佣金是否符合基本法及相关制度规定。（2）申请及所需材料是否真实、齐全，审批手续是否完备，是否足以证明基础类佣金的真实性。（3）金额是否准确。（4）其他具体情况：因非正常退保等原因需要扣回直接佣金的，由业务管理中心出具处理意见书及系统截屏等相关证明材料。因客户新单回访问题导致NBMIS系统无法发放佣金、但客户服务中心确认已面访成功的情况，由客户服务中心出具处理意见书及相关证明材料。因其它部门原因，由相关部门出具处理意见书及相关证明材料。

基础类佣金补扣款导入，基础类佣金补扣款经过审核手续后，汇总至地市级分公司，由银行保险部相关岗位人员导入NBMIS系统。如NBMIS系统实现补扣款的分级导入功能，则省、市两级公司银行保险部相关岗位人员分别负责导入本级公司审核权限下的基础类佣金补扣款。基础类佣金补扣款导入系统的“备注”项目应信息完整，能与审核材料配套，包含相关部门意见、事件发生月份、发生原因、款项等信息。5．基础类佣金补扣款的复核，在基础类佣金导入系统之后，最终收支计算之前，省级分公司和地市级分公司相关岗位人员应对本级公司审核权限下的基础类佣金补扣款进行复核，确保基础类佣金补扣款准确无误。6．基础类佣金补扣款审核材料的归档，所有审核材料，包括申请报告、相关文件、证明材料等由银行保险部相关岗位人员归档备查。作为财务会计部门入账依据的基础类佣金审核材料原件，应将其复印件作为归档材料。