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新锐营精准清分客户类型要点分入建议面谈建库24页.pptx

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  • 更新时间:2024-03-20
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新锐营精准面谈建库四精准精准客户清分、精准建库制导、精准客户拜访、精准客户活动面谈建库前先做好清分一张图说源S体系2.0 精准清分安排每月24日:省公司提取下个月源S特定客户资料并下发市公司每月24日:市公司将源S特定客户资料分析下发县公司每月25日:县公司将源S特定客户资料盘点并下发至外勤下发每月25日-30日:县公司开展面谈、数据清分(保留和分配)、经理审批清分每月31日:省公司将主清分后客户资料,以商机形式推送至销售人员黄金宝典(如:商机1)次月16日-18日:县公司开展面谈、数据清分(保留和分配)、经理审批清分次月19日:省公司将月中次清分后客户资料  

以商机形式推送至销售人员黄金宝典(商机1)次月15日:省公司提取未清分的客户资料并下发市公司次月15日:市公司将未清分客户资料分析并下发县公司次月16日:县公司将未清分客户资料盘点并下发至外勤下发月末主清分月中次清分推送推送精准清分 : 时间安排类型1:星级生日客户:一星级及 以上,  18-65周岁当月过生 日的投保人精准清分:客户类型类型2:KMH3个热库:“火热”“炙热”爆热””2月后清分客户已剔除以前拜访的客户。精准客户清分:清分要点1.分给谁:面谈过的一年内新人。

2. 清分客户类型:熟悉每月清分客户类型;根据业务节奏结合23个标签选定重点标签分配,避免同一新人集中分配同标签客户。(例:参考标签星级、账户余额、生日客户、累计缴费金额、续期缴费等。60岁以下有长险无短险、无康悦、无百万如意行、家庭保障不足;续期、无意外险、未安装寿险APP的客户资料。)3.谁来分:客资岗进行系统分配,首先盘点当月可分配每类商机涉及营销和客户数,最后,经理或分管经理明确当月清分规则,明确清分细节,经理、营长等分层面谈确定分入、分出客户情况。精准客户清分:分入建议分入原则:第一:根据新人出勤情况圈定分入新人。

第二:根据新人达成综举、长举、达星的不同递增式奖励清分客户。第三:根据新人月初建库拜访进度、剩余客户量、月中新签约新人等情况提前面谈跟进二次清分,具体到客户数。注:以上清分规则,只做参考,具体规则根据本单位实际情况自定并细化。有制度有公信有规则面谈原则:老人:先建库再清分新人:先清分再建库建库必面谈,建库必留痕,建库必追踪---精准建库G30每月30日24时次月5日24时老精英、主管建库面谈,保留客户,黄金建库。一年内新人自建库,清分建库,系统纸质双建库建库客户的拜访追踪、上平台精准建库 : 时间安排精准建库:建库要求精准面谈对象,精准面谈内容,100%扎实面谈,提高建库质量。

月初面谈抓周建库日面谈1、面谈时间:老业务员每月25日-每月31日谈,新人次月1日-5日谈,谈出信心、谈出目标、谈出客养、谈出晋升。2、面谈人:经理、分管经理、个险岗位人员、有经验主管。3、面谈内容:(1)结合收入目标谈出保费目标及晋升目标,将保费目标落实到每一名建库客户及准增员上,针对每一位客户及准增员进行具体521面谈分析。(“谈”收入,以收入驱动)(2)先谈客户分类,结合客户基本情况分为ABC分类。(“谈”客户,落地四精准)(3)找服务点,找到客户保障缺口,确定基本服务点和需求点,拟定签单保费。


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