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信泰基本法2019版介绍修订方向人员管理薪酬福利考核管理29页.pptx

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  • 更新时间:2020-04-03
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2019版基本法的亮点及改变薪酬福利各职级业务人员的薪资结构人员管理人员架构,入司管理考核管理各职级业务人员的考核要求基本工资固定;岗位工资与当月达成情况挂钩;季度/半年度可回算岗位工资。底薪=基本工资+岗位工资客户经理、营业部经理季度考核;渠道经理半年度考核;符合市场淡旺季发展规律。考核管理浮动期工资根据业绩每月浮动变化;不可回算。保护期/浮动期工资客户经理考核挂零月;跨层级降级,人员流失率高。入司管理定级:无工作经验和非同业引进人员,原则上定为见习客户经理。对于非同业但具备一定销售(管理)经验的人,分公司根据其以往工作经验或任职情况定为初级;同业引进人员,参考原公司薪资确定职级。(源头把控人力成本,靠档定职级和工资)报批:确定人选后按照公司要求报分公司总经理室审批,超权限的报总公司银行保险业务部审批;首席客户经理、首席营业部经理及渠道经理均需报总公司审批。

入司管理人员品质管理:业务品质、客户服务品质和行为规范。分公司银行保险部根据业务人员的品质评分对业务人员进行奖惩。包括:1、维护公司形象,赢得荣誉,取得一定的社会效益;2、业务品质管理;3、作业期间不违反监管要求;4、不损害公司利益,配合公司合规检查;5、客户回访及服务投诉处理入司管理人员日常管理:业务人员的日常管理评定根据基本行为守则、会议管理、活动管理、差勤管理及制式培训内容评分进行评定。包括:1、遵守保险从业人员的基本行为守则;2、参与公司相关会议(早夕会,分析会),不无故缺席;3、活动管理:网点拜访数量,工作计划手册,经营业务活动率;4、遵守公司下发的公司休假管理制度;5、积极参加公司组织的各类培训。

当月营业部标保达成率=当月营业部(包括本人)期交标保 ÷(季度考核指标维持标准 ÷ 3)*100%;当月营业部活动率=当月(包括本人)活动人力 ÷ 月末总人力*100%。活动人力标准:标保达成5000元及以上的业务人员当月营业部活动率标准需:人力、业绩双项达标维持考核,否则营业部活动率对应的岗位工资发放系数为零。注:若第三个月时达成季度考核标准,可以进行通算,并补发前两个月的岗位工资。营业部经理为季度考核(1-3月,4-6月,7-9月,10-12月);2、降级:未达到维持标准的降级。维持:达成维持条件但未达到晋升标准。晋升:达到晋升标准的,可根据达成情况晋升。晋升条件:(以下条件同时达成)A.标保及人力达到晋升考核及以上;B.十三个月继续率超过公司规定指标(90%);C.个人季度标保达到初一级客户经理的标保标准(5万);D.满意度评估≥80分;E.任职营业部经理满一个季度(含)以上;渠道经理为半年度考核(1-6月,7-12月);2、降级:未达到维持标准的降级。维持:达成维持条件但未达到晋升标准。晋升:达到晋升标准的,可根据达成情况晋升。晋升条件:(以下条件同时达成)A.标保及人力达到晋升考核及以上;B.十三个月继续率超过公司规定指标(90%);C.满意度评估≥80分;D.任职营业部经理满半年(含)以上


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