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居家养老权益发布会养老样板间活动操作手册24页.pptx

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  • 更新时间:2024-02-23
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居家养老样板间活动操作手册为什么要举办居家养老样板间活动?数据来源于:国务院印发的《关于加快发展养老服务业的若干意见》(国发〔2013〕35号,以下简称《意见》)90%在家庭内养老-居家养老以居家为核心,由社区提供专业化服务,包括生活照料、家政服务、康复护理、医疗保健、精神慰藉等,以上门服务为主要形式。7%社区养老服务的支持-社区养老老人所居住的社区,在老人居家养老的基础上,面向家庭日间暂时无人或无力照护的社区老年人提供服务。3%在养老机构养老-机构养老老年人进驻养老机构,由机构提供饮食起居、清洗卫生、生活护理、健康管理和文体娱乐活动等综合性服务的机构。90%的人选择居家养老,居家养老服务需求突出为什么要举办居家养老样板间活动?体验式营销更能吸引:沉浸式场景的打造,充分调动消费者的各种感知能力。

从而升华到情感上的体验2019年宜家在阿联酋举办了一次名为“宜家的真实生活”活动,利用宜家的产品构筑高话题度IP影视经典场景,从辛普森家族,到老友记,再到怪形物语,满足了人们从对剧中家庭场景的想象到现实的体验,吸引了不少人的关注巧妙的产品植入,让消费者在现实生活中上演属于自己的连续剧,这样基于消费者的生活场景,所做的场景化构建,点对点触发体验,能够直观地向消费者传达产品卖点,很好地提升了品牌在人们心中的好感度,促成购买转化。宜家家居--沉浸式体验营销的引导者活动流程总览活动邀约step2step3样板间参观step会后复盘追踪step5促成录单step4居家养老权益发布会Page 41-活动邀约(1/4)邀约流程:第一步【列名单、建立活动名单库】:定期整理活动名单,保证名单库充足。

列出所有目标客户群体,如临(已)退休的客户、三五七保单缺少养老保险的老客户、家里有老人的年轻客户等,不考虑是否会购买,只考虑是否有购买能力、对居家养老是否有需求。整理客户信息:姓名、性别、年龄、电话号码、家情况、已有保障等第二步【短信邀约】:(每天早会1对1发送10条短信)一对一、统一发送活动包装文案。第三步【电话再次邀约,确保参会】:(每天二早打约访电话)短信回复同意参会的:发送活动相关信息,包括活动时间、地点、参会注意事项(不要迟到、携带证件等)没有回复或者以没时间等为由拒绝参会的:再次电话邀约,异议处理,确保参会。

第四步【会前提醒】:(会前6-12小时短信或电话提醒客户)在活动前再次提醒客户参会注意事项,包括会议时间、地点、是否需要接送、是否需要携带证件等,进一步提升参会率Page 5附:活动邀约沟通示例(2/4)活动文案包装,短信发送值此新春佳节之际,为了回馈广大客户,秉持着“一切以客户为中心”的服务宗旨,**人寿居家养老服务样板间参观及新春大礼包派送活动火爆进行中……现场不仅有新春对联、福字等实用性新春礼包,更有居家养老服务沉浸式体验,帮助您缓解居家养老的痛点和难点,提升独居老人生活的安全性、舒适性!只要您亲临活动现场,即可享受多重权益,活动时间:***,活动地点:***,活动名额有限,现回复“参会”即可锁定权益名额,期待您的参与! 


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