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转介绍既要精准也要高效下提高效率精准转介绍19页.pptx

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  • 更新时间:2023-10-13
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转介绍既要精准也要高效(下)1转介绍是寿险营销的“事业线”2深度剖析市场转介绍现3提高转介绍效率迫在眉睫4高效转介绍的进阶为什么你的转介绍不成功?了解了低效转介绍的表现后,难免有人发出疑问:“为什么保险从业人员转介绍会不成功?”主要原因有以下五个。1、从业人员未做好引导,客户没有真正理解转介绍的意义一般来说,如果客户认为转介绍就是为了给从业人员送业绩、送人情,那么这种转介绍的效率是最低的,也是某些客户不愿意转介绍的原因之一。

因为人都有利己心理,如果一件事对他(她)没有好处,他(她)为什么要做呢?2、从业人员以人情作为索要转介绍名单的理由首先,我们先来看一下两种索要转介绍名单的方式:方式一:”老王,就我们这关系,你怎么样也要给我推荐几个人呀!“方式二:“经过这几次服务,如果您认可我的专业及人品,可以请您为我介绍几位您的亲朋好友吗?“第一种就是单纯依靠人情索要转介绍的方式,而第二种方式更多依靠从业人员平时展示的专业水平及人品。如果从业人员一直采用第一种方式索要转介绍名单,那么人情不但不能成为助力,还会成为你在转介绍环节中的阻力,也会持续消耗你与客户之间的感情,待感情被消耗殆尽,那么你可能不仅失去一个为你转介绍的人,还会失去一个客户!

为什么你的转介绍不成功?3、从业人员没有筛选转介绍名单的意识有的从业人员可能认为转介绍名单有就行了,殊不知名单也需要筛选。且看两个案例:从业人员小X在索要转介绍名单时,事先对客户提了一些要求,避免客户提供因为客观条件而无法成交的名单。小X拿到5个名单后。仅耗时一个月就顺利的成交了4单。而从业人员小Y则是只看中名单的数量而忽略质量,所以同样拿到5个名单,小Y耗时一个月可能就只成交了一单,甚至一单也没有。所以,没有筛选转介绍名单也是从业人员转介绍不成功的原因之一。4、给客户带去了太大的压力有的从业人员在向客户提转介绍要求时,语气或态度可能不自觉地过于强硬。例如,对客户说“你一定要给我推荐”或“你务必要帮我介绍几个人”。此时客户就可能产生抵触心理,本来想帮你介绍,到最后干脆拒绝。

5、客户的性格原因有时,从业人员的专业技术过硬,品德也好,但转介绍依旧不成功,原因何在?此时,原因可能在客户身上:有的客户建立信任的时间较短。可能想再观察一番从业人员的人品、服务质量如何;有的客户本身就不适合成为介绍人,因为介绍人需要有乐于助人的品质,还要乐于看到从业人员成功。提高转介绍效率迫在眉睫03无论在哪个时期,所要转介绍名单都是保险从业人员的必修课。在行业粗放发展时代是如此,在高质量发展时代也是如此。保险从业人员提高转介绍的效率是迫在眉睫之势,也许有的伙伴会产生疑问:“为何提高转介绍效率这般重要?”1.时代倒逼从业人员提高转介绍效率保险从业人员从“粗放式索要转介绍名单”迈向“精准索要转介绍名单”,是一种顺应行业高质量发展新趋势的表现。当前,高质量发展已是保险业的大势所趋。那么到底什么才是高质量发展?有的从业人员认为能创造更高的保费、更多的件数就是高质量发展;有的认为,能开发更多的大保单就是高质量发展。


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